КТО ТЫ в стрессе?
Давайте знакомиться
Офис
Москва, Трофимова 14с1, этаж 1
Звонки
+7 495 128 38 30
Сообщения
info@biztrain.ru
© 2019 Biztrain
Я, Юлия Пархоменко, директор BIZTRAIN, являюсь лицензированным тренером программы «Пути выхода из стресса» (концепция Михаэля Хилгерта) FYB Academy.
Снятие стресса происходит через
Японская поговорка гласит «Упасть семь раз и подняться восемь» и именно то, насколько у нас хватает сил преодолеть свой барьер и «подняться», позволяет нам двигаться вперед со своей скоростью, используя свою силу.
Типы людей по способу снятия стрессовой ситуации по М. Хилгерту
Создавайте прозрачность: увеличивайте количество встреч ( в разумных рамках продолжительности).
Обращайте внимание на каждого: задавайте вопросы, уточняйте понимание, снимайте сомнения.
Делите задачи на подзадачи и выделяйте обозримый первый шаг.
Обязательно отмечайте даже самые маленькие достижения, успехи и позитивную динамику! Людям нужно чувствовать свою успешность, ведь это окрыляет и дает силы!
Обращайте внимание на каждого: задавайте вопросы, уточняйте понимание, снимайте сомнения.
Делите задачи на подзадачи и выделяйте обозримый первый шаг.
Обязательно отмечайте даже самые маленькие достижения, успехи и позитивную динамику! Людям нужно чувствовать свою успешность, ведь это окрыляет и дает силы!
Ответьте себе на вопрос: каков ваш способ, если Вы сотрудник и если Вы - лидер?
Если вы по-разному выходите из стресса, то, скорее всего, Ваш способ не подойдет вашим подчиненным и ваши методы не сработают на всех. Присмотритесь к себе и своей команде, подумайте, что будет работать для каждого из них и дайте себе возможность найти не «правильный», навязанный извне, а свой, приводящий к результату путь выхода из стресса.
В этом небольшом тексте, мне бы хотелось поделиться парой идей, которые помогут найти каждому свой баланс.
Многие из нас уже не раз проходил через разного рода кризисы: экономические и финансовые, личные и рабочие с разной степенью эффективности.
Продолжать активную деятельность человек может только имея мотивацию (снова о ней родимой). Стоит помнить о том, что каждый из нас по-своему перерабатывает стресс и наши реакции могут отличаться от реакций других людей. Например, замечали ли вы ситуацию, когда в коллективе кто-то активно начинает обсуждать проблемы, а кто-то только еще больше раздражается и заявляет «начните уже что-то делать, а не только говорить об этом»? Думаю, да.
Или, может быть, вы сталкивались с ситуацией, когда кто-то начинает избегать коммуникации, а другие пытаются ему помочь, задают массу вопросов, от которых первому становится еще более тягостно и неловко?
Скорее всего, да, вы видели что-то подобное. И, возможно, это сбивает с толку, ведь мы не всегда знаем, как поддержать людей, как снизить напряжение и что вообще происходит?
Михаэль Хилгерт, тренер-эксперт мирового уровня, три типа людей:
рефлексию
«Я в домике»
Хотят укрыться, абстрагироваться от всего происходящего, минимизировав взаимодействия. Нуждаются в обдумывании проблемы самостоятельно, «обсудить» её с самим собой, прежде чем транслировать в мир.
Снятие стресса происходит через
коммуникацию
«Поговорим об этом...»
Переживающие тревогу в необходимости общения (не всегда структурированы и продуктивны). Им важно обсудить происходящее с другими поделиться беспокойством, выговориться.
Снятие стресса происходит через
действие
Наш паровоз вперёд летит
Переживающие тревогу в необходимости общения (не всегда структурированы и продуктивны). Им важно обсудить происходящее с другими поделиться беспокойством, выговориться.
Что же делать с сотрудниками первого типа?
Во-первых, не давите разговорами. Вежливо предложите помощь и дайте дистанцию, в которой ему комфортно.
Во-вторых, обеспечьте теми поддерживающими материалами, которые человек может изучить самостоятельно.
В-третьих, дайте возможность наблюдать за происходящим, озвучьте ваше намерение подключить его к активным действиям, как только тот, будет готов.
Во-вторых, обеспечьте теми поддерживающими материалами, которые человек может изучить самостоятельно.
В-третьих, дайте возможность наблюдать за происходящим, озвучьте ваше намерение подключить его к активным действиям, как только тот, будет готов.
Второй тип «снятие стресса через коммуникацию».
Говорите с ним, при этом направляйте его энергию в конструктивное русло. Нет задачи становиться личным психотерапевтом, однако Ваша поддержка и разъяснения в разумном объеме и в виде чуть менее формальных встреч обязательно нужны.
Подключите коуча или психолога, если это потребуется. Коучинг будет уместен, когда стресс вызван рабочей ситуацией, перегрузками, изменениями и/или неопределенностью.
Психолог может быть полезен в более широком спектре вопросов, затрагивающим, в том числе, и работу с личностью на уровне убеждений, приобретенного жизненного опыта или личностных особенностей, там, куда с коучингом идти не стоит.
Организуйте командную сессию для того, чтобы люди смогли озвучить свои опасения и поделиться тем, чем гордятся, смогли понять, что они одна команда, готовая к решению проблем.
Подключите коуча или психолога, если это потребуется. Коучинг будет уместен, когда стресс вызван рабочей ситуацией, перегрузками, изменениями и/или неопределенностью.
Психолог может быть полезен в более широком спектре вопросов, затрагивающим, в том числе, и работу с личностью на уровне убеждений, приобретенного жизненного опыта или личностных особенностей, там, куда с коучингом идти не стоит.
Организуйте командную сессию для того, чтобы люди смогли озвучить свои опасения и поделиться тем, чем гордятся, смогли понять, что они одна команда, готовая к решению проблем.
Третий тип «Наш паровоз летит вперед!» требует действий.
Дайте задачу, вовлеките в процесс поиска решений! Проанализируйте проблематику, выделите одну или несколько областей, где ваш «Паровоз» будет максимально эффективным.
Ставьте задачу четко и однозначно: в состоянии стресса люди не могут удержать в голове много разных направлений. Чтобы не фрустрировать человека еще больше, нужно обеспечить видение следующего шага.
Помогайте расставлять приоритеты и поддерживайте ресурсами.
Командные сессии также будут очень кстати, ведь на подобных встречах коллектив прорабатывает план улучшений, выхода из сложных ситуаций и собственного развития. И более того, люди включаются в эти действия, взяв на себя ответственность за каждый из этих шагов.
Таким образом, вы вовлекаете команду в собственное развитие, снимаете тревогу и каждому из трех типов даете снизить стресс через общее видение, обсуждение и выработку плана действий.
Ставьте задачу четко и однозначно: в состоянии стресса люди не могут удержать в голове много разных направлений. Чтобы не фрустрировать человека еще больше, нужно обеспечить видение следующего шага.
Помогайте расставлять приоритеты и поддерживайте ресурсами.
Командные сессии также будут очень кстати, ведь на подобных встречах коллектив прорабатывает план улучшений, выхода из сложных ситуаций и собственного развития. И более того, люди включаются в эти действия, взяв на себя ответственность за каждый из этих шагов.
Таким образом, вы вовлекаете команду в собственное развитие, снимаете тревогу и каждому из трех типов даете снизить стресс через общее видение, обсуждение и выработку плана действий.
Снятие стресса происходит через
рефлексию
«Я в домике»
Не давите разговорами. Вежливо предложите помощь и дайте дистанцию, в которой ему комфортно.
Обеспечьте теми поддерживающими материалами, которые человек может изучить самостоятельно.
Дайте возможность наблюдать за происходящим, озвучьте ваше намерение подключить его к активными действиям, как только тот будет готов.
Обеспечьте теми поддерживающими материалами, которые человек может изучить самостоятельно.
Дайте возможность наблюдать за происходящим, озвучьте ваше намерение подключить его к активными действиям, как только тот будет готов.
Снятие стресса происходит через
коммуникацию
«Поговорим об этом...»
Говорите с человеком, направляя его энергию в конструктивное русло. Не превращайтесь в психолога, но поддерживайте и разъясняйте в не столь формальной форме
Подключите коуча/психолога, если потребуется.
Организуйте командную сессию, чтобы люди смогли озвучить свои опасения и поделиться тем, чем гордятся, смогли понять, что они одна команда, готовая к решению проблем.
Подключите коуча/психолога, если потребуется.
Организуйте командную сессию, чтобы люди смогли озвучить свои опасения и поделиться тем, чем гордятся, смогли понять, что они одна команда, готовая к решению проблем.
Снятие стресса происходит через
действие
«Наш паровоз вперёд лети»
Дайте задачку, вовлеките в процесс поиска решений! Проанализируйте проблематику, выделите области, где ваш «Паровоз» будет максимально эффективным.
Ставьте задачу четко и однозначно: в состоянии стресса люди не могут удержать в голове много разных направлений.
Командные сессии будут кстати: коллектив проработает план улучшений, выхода из сложных ситуаций. Люди возьмут на себя ответственность.
Ставьте задачу четко и однозначно: в состоянии стресса люди не могут удержать в голове много разных направлений.
Командные сессии будут кстати: коллектив проработает план улучшений, выхода из сложных ситуаций. Люди возьмут на себя ответственность.
Вот эти способы в структурированном виде:
Что еще мы можем делать для поддержки команды?
Успехов вам с вашими командами!
А мы с радостью поможем вам с командными сессиями и коучингом, если Вам будет нужно: сделаем сами или научим вас проводить их по нашей авторской технологии «5 настроек команды».
Повышение вовлеченности управленческих команд